Über MCS

Wir sind Experten für B2C-Kunden: Wo sie sich befinden, wie sie Entscheidungen treffen und welche Kaufmotive sie bewegen.

Wir unterstützen Sie ganzheitlich vom Aufbau einer schlagkräftigen Vertriebsstruktur bis zur Umsetzung einzelner CRM-Maßnahmen. Unser branchenübergreifendes und international erfahrenes Expertenteam unterstützt Sie hierbei in allen Situationen und begleitet Sie bis zur erfolgreichen Projektumsetzung.

Jedes Projekt ist so individuell wie Sie selbst. Wir freuen uns darauf, Ihre Herausforderung zusammen mit Ihnen erfolgreich umzusetzen.

Zur zielgruppenspezifischen Akquisition Ihrer Wunschkunden arbeiten wir eng mit unserem Tochterunternehmen DataLab zusammen. DataLab ist darauf spezialisiert, alle relevanten Touchpoints innerhalb der individuelle Customer Journey analytisch aufzubereiten und so den datengetriebenen Omnichannel-Vertrieb ganzheitlich zu unterstützen.

Leistungsspektrum

Analyse von Markt- und Kundendaten

Konzeption und Aufbau einer schlagkräftigen Vertriebsstruktur

Operative Umsetzung und Implementierung einer optimalen CRM-Strategie

Rekrutierung neuer Mitarbeiter

Vermittlung von Interim-Managern

Einarbeitung und Schulung von Kandidaten

Übergabe sämtlicher Projektergebnisse in die Linie

Training der internen Mitarbeiter

Vorstand

Maximilian Graf Stolberg

Vorstandsvorsitzender

 

  • Über 15 Jahre Erfahrung als Bereichsleiter und Gesamtprojektleiter für namhafte Kundenbindungssysteme
  • Aufbau und Betrieb von Kundenbindungssystemen und neuen Geschäftsmodellen (u. A. PAYBACK, DeutschlandCard, REWE Vorteilskarte und Simyo)
  • Leitung und erfolgreiche Umsetzung internationaler CRM-Projekte
  • Erfahrung in den Branchen neue Medien, Telekommunikation, Tankstellen und Handel
  • Systemischer Coach und SCRUM-Master

Referenzen

Kontakt

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MCS AG

Datenschutzhinweis

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